Rückgaben
Wie lautet Ihre Rückgaberecht?
Käufe, die direkt bei Dame Products über dame.com getätigt wurden, können innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt für einen Website-Guthaben zurückgegeben werden, das niemals verfällt. Aufgrund der intimen Natur unserer Produkte akzeptieren wir keine physischen Rücksendungen – Sie müssen also niemals etwas zurückschicken.
Guthaben werden auf den Kaufpreis des Produkts angerechnet und beinhalten nicht die Kosten für den ursprünglichen Versand. Wenn für Ihren Kauf eine Geschenkkarte verwendet wurde, wird Ihr Guthaben als Geschenkkarte ausgestellt.
Wie starte ich meine Rückgabe?
Um eine Rückgabe einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter support@dameproducts.com.
Was ist, wenn ich mein Produkt bei einer anderen Website, einem Händler oder Geschäft gekauft habe?
Käufe bei anderen Anbietern unterliegen den Rückgaberichtlinien dieser Anbieter. Die Richtlinien können variieren. Bitte prüfen Sie immer die Rückgabebedingungen eines Anbieters vor dem Kauf.
Defekte Produkte haben eine dreijährige Garantie mit Kaufnachweis, unabhängig davon, wo sie gekauft wurden. Details finden Sie unter Garantie.
Was ist, wenn mein Produkt defekt ist?
Defekte Produkte haben eine dreijährige Garantie mit Kaufnachweis. Details finden Sie unter Garantie.