TU REEMBOLSO ES LO PRIMERO

Por qué estamos reembolsando el recargo arancelario de Trump

La Corte Suprema ha declarado ilegales los aranceles recientes de la era Trump.


Cuando esos aranceles entraron en vigor, la factura de aduanas de Dame se triplicó casi de la noche a la mañana.

Gastamos más de $100,000 con la Aduana de EE. UU. como resultado.


Para mantenernos a flote y ser transparentes sobre el motivo, añadimos un Recargo por Arancel Trump a los pedidos (sí, el pequeño ícono de peluca en la caja).

Ahora que esos aranceles han sido declarados ilegales, estamos reembolsando a cada cliente que pagó ese recargo.


Yo, Al el fundador, no ai el robot, creo sinceramente que las empresas pueden ayudar a que el mundo sea mejor. Podemos actuar con nuestras propias políticas y hacer las cosas de la manera correcta.


Lo que estamos haciendo—reembolsar automáticamente a los clientes cuando un cargo ya no está justificado—es algo que el gobierno también podría elegir hacer.


El gobierno puede no jugar limpio.

Nosotros sí.


Lo que esto significa para ti

- Si te cobraron nuestro Recargo por Arancel Trump, recibirás un reembolso automático.

- No necesitas hacer nada.

- Los reembolsos se procesarán en un plazo de 15 días hábiles.


Preguntas frecuentes


¿Tengo que solicitar el reembolso?
No. Los reembolsos son automáticos. Si pagaste el recargo, recibirás tu dinero sin necesidad de hacer nada. Porque, ¿no sería molesto tener que pasar por todo un proceso cuando quienes te cobraron tienen toda la información necesaria para devolverte el dinero? 😒


¿Por qué están reembolsando?
Porque estaba directamente ligado a aranceles que ahora han sido declarados ilegales.
Añadimos el recargo para compensar un costo específico y documentado impuesto a nuestro negocio. Ahora que la política detrás de esto ha sido declarada inconstitucional, no nos parece correcto no emitir un reembolso. 😒


¿El gobierno reembolsará a Dame el dinero que pagó?
Probablemente no.

Pagamos más de $100,000 en costos de aduana como resultado de esos aranceles (aproximadamente tres veces lo que pagamos el año pasado). Y existe una posibilidad real de que nunca recuperemos ese dinero. La administración ya está buscando cómo evadir la resolución, y cualquier proceso de reembolso podría tardar años (si es que sucede).


¿Por qué reembolsar a los clientes si podría no recuperarse el dinero?
Porque podemos.
Porque es lo correcto.
Porque creemos que el gobierno debería devolvernos nuestro dinero.
Gracias por apoyar a un pequeño negocio.