Devoluciones
¿Cuál es su política de devoluciones?
Las compras realizadas directamente en Dame Products a través de dame.com pueden devolverse dentro de los 60 días posteriores a la recepción para obtener un crédito en el sitio web, que nunca expira. Debido a la naturaleza íntima de nuestros productos, no aceptamos devoluciones físicas, por lo que nunca necesitarás enviar nada de vuelta.
Los créditos se aplican al precio de compra del producto y no incluyen el costo del envío original. Si se utilizó una tarjeta de regalo para tu compra, tu crédito se emitirá como una tarjeta de regalo.
¿Cómo inicio mi devolución?
Para iniciar una devolución, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente en support@dameproducts.com.
¿Qué pasa si compré mi producto en otro sitio web, minorista o tienda?
Las compras realizadas con otros vendedores están sujetas a las políticas de esos vendedores. Las políticas de otros vendedores pueden variar. Siempre revisa la política de devoluciones del vendedor antes de comprar.
Los productos defectuosos tienen garantía de tres años con comprobante de compra, sin importar dónde se hayan comprado. Consulta Garantía para más detalles.
¿Qué pasa si mi producto está defectuoso?
Los productos defectuosos tienen garantía de tres años con comprobante de compra. Consulta Garantía para más detalles.